Il Sistema camerale è impegnato nel Progetto “Digitalizzazione degli Sportelli Unici per le Attività Produttive (SUAP) e Sportelli Unici Edilizia (SUE)” in virtù dell’accordo stipulato, a marzo 2023, tra il Dipartimento della Funzione Pubblica della Presidenza del Consiglio dei Ministri e l’Unioncamere, nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR - Missione M1, Componente C1, Sub-investimento 2.2.3).

Lo scopo del progetto è quello di far evolvere gli strumenti digitali esistenti verso un nuovo standard condiviso per la realizzazione di un ecosistema totalmente interoperabile denominato “Sistema informatico degli Sportelli Unici (SSU)”, deputato ad assicurare la comunicazione e il trasferimento sistematico dei dati tra tutti i SUAP e i numerosissimi soggetti pubblici coinvolti nello svolgimento dei procedimenti. L’obiettivo finale è garantire alle imprese che gli adempimenti amministrativi legati all’avvio dell’attività si svolgano in modo certo, veloce e sicuro.

Fulcro del nuovo Sistema degli Sportelli Unici è la componente informatica definita “Catalogo” che ha il compito di individuare e gestire il flusso di tutte le pratiche SUAP che a livello nazionale viaggiano verso gli Uffici tecnici comunali e le altre Amministrazioni coinvolte nel procedimento.

Gli Enti Terzi che non utilizzano alcuna piattaforma informatica per la gestione delle pratiche SUAP o che non prevedono di adeguare le soluzioni attualmente in uso, possono scegliere di utilizzare la Piattaforma informatica nazionale (cd. Soluzione in Sussidiarietà per gli Enti Terzi) messa a disposizione dal Dipartimento della Funzione Pubblica di concerto con Unioncamere. L’adesione a tale piattaforma avviene in modalità totalmente gratuita.

Al fine di supportare le Pubbliche Amministrazioni nel processo di digitalizzazione, Unioncamere ha promosso, a partire dal 2023, un intenso programma di accompagnamento e supporto: sono stati organizzati oltre 450 eventi su tutto il territorio nazionale, coinvolgendo più di 7.000 Comuni e 3.000 Enti terzi, per un totale di 38.208 partecipanti.

Per monitorare il livello di adozione dei nuovi sistemi da parte delle amministrazioni coinvolte e la percentuale di raggiungimento degli obiettivi di progetto, è possibile consultare i dati aggiornati nella sezione dedicata agli indicatori di progetto su impresainungiorno.gov.it.

Prossime scadenze
A settembre 2026, le componenti dell’SSU affidate allo sviluppo del Sistema camerale risultano completate. Al pari di tutte le altre componenti informatiche dell’ecosistema SSU è in corso l’aggiornamento dei programmi alle Specifiche tecniche “Approved 02” (pubblicate l'11/08/2026). Il progressivo avvio operativo del nuovo ambiente SUAP è previsto a partire dai primi mesi del 2027.

Risorse e Link utili
- Portale di Progetto: suapsue.gov.it
- Punto d'accesso nazionale e accreditamento: impresainungiorno.gov.it
- Soluzione Sussidiaria Enti Terzi (SSET): Portate di adesione e operatività SSET
- Assistenza e Help Desk: sezione "Supporto Informativo per le PA"