La famiglia Ciana, albergatori dal 1897, amplia la propria attività alberghiera con l’acquisto dell’Hotel Regina Elena, a cura di Alberto Ciana (1875-1916) in data 31 agosto 1910. Da allora l’albergo è stato gestito dalla famiglia e dai discendenti per quattro generazioni. Dopo la morte di Alberto Ciana, nel primo dopoguerra, l’attività dell’hotel è stata condotta dal fratello di Alberto, Giovanni Ciana. Durante gli anni ’20, poi, la proprietà e la gestione dell’albergo si sono concentrate nelle mani dei due figli maschi di Alberto: Giuseppe e Cesare. Con la morte di Giuseppe Ciana l’albergo è stato gestito dalla moglie e poi dai figli Giulio e Giorgio, che hanno curato anche la transazione tra i vari membri della famiglia Ciana, affinché la proprietà del Regina Elena fosse esclusivamente dei figli di Giuseppe. Oggi l’hotel è gestito da Piergiorgio Ciana, figlio di Giorgio. L’aspetto esteriore ha subito un cambiamento molto significativo tra gli anni ’50 e ’60. Significativi cambiamenti strutturali, oltre naturalmente a quelli impiantistici, si sono succeduti fino ad un passato più recente con la realizzazione del Centro Congressi negli anni’80, delle camere al piano 5° e della Piscina sul terrazzo del tetto negli anni ’90, e la grande opera del parcheggio sotterraneo automatizzato divenuto operativo nel dicembre 2005.